Metodi di pagamento

Bonifico bancario, carta di credito e Paypal.

Le transazioni con carta di credito avverranno attraverso il protocollo di pagamento sicuro (SSL) di Stripe. Tutti i dati vengono trasmessi in forma criptata. Obbocare non conserva questi dati.

POLITICA DI SPEDIZIONE E RESO

A quanto ammontano le spese di spedizione?

Le spese di spedizione sono gratuite per ordini di importo superiore a 50 euro e ammontano a 2,95 euro per gli ordini di importo inferiore.

Quando riceverò il mio ordine?

Effettuando l’ordine entro le ore 12:00 dal lunedì al venerdì, la consegna avverrà entro 24 – 48 ore (per ordini all’interno della penisola iberica).
Si effettuano spedizioni sul territorio nazionale spagnolo (incluse Isole Baleari e Isole Canarie) e internazionale. I tempi di consegna, in questi casi, saranno di circa 48 – 72 ore.

A causa della forte richiesta dei nostri prodotti sul mercato, in questo periodo le consegne degli ordini potrebbe slittare di alcuni giorni. Qualora ciò accadesse, ci metteremo in contatto con il cliente il prima possibile.

Come riceverò le mascherine?

Le mascherine chirurgiche IIR sono vendute in confezioni da 40 pezzi l’una. Ogni confezione contiene 4 bustine da 10 pezzi ciascuna. (Imbustato con Flowpack).

Le mascherine FFP2 (DPI) sono imbustate singolarmente con confezionatrice Flowpack e fornite di istruzioni. Ogni confezione contiene 20 pezzi.

Dove posso acquistare le mascherine? Vendete a privati e aziende?

Le mascherine Obbocare possono essere acquistate esclusivamente attraverso il nostro sito www.mascarillasobbocare.com o tramite i nostri canali di Assistenza Clienti al numero di telefono +34 644 53 16 18 o via e-mail all’indirizzo comercial@obbocare.com.

Vendiamo sia ai privati che alle aziende. Consegna a domicilio o presso il luogo prescelto. Se sei un’azienda, contattaci e saremo lieti di inviare un’offerta personalizzata che tenga conto del volume dell’ordine.

Posso fare il reso dell’ordine?

No. Trattandosi di un dispositivo igienico e di protezione, non è possibile effettuare resi. Se il prodotto, il pacchetto o la confezione dovesse arrivare danneggiato o in cattivo stato, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo e-mail comercial@obbocare.com e cercheremo di risolvere il problema il prima possibile.

Qualora ci siano problemi con la spedizione,

ti preghiamo di contattarci all’indirizzo e-mail comercial@obbocare.com o ai numeri di telefono +34 910 052 168 e +34 644 53 16 18. È possibile seguire la spedizione attraverso il numero di tracking che fornito.