Condiciones de venta, envío y devoluciones
Formas de pago
Transferencia bancaria, tarjeta de crédito y Paypal.
Las operaciones con tarjeta de crédito se realizan a través de la pasarela de pago segura (SSL) de Stripe. Todos los datos se transmiten encriptados. Obbocare no almacenará estos datos.
POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuánto son los gastos de envío?
Los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores a 50€ y de 2,95€ para pedidos inferiores a dicha cantidad.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Si realiza su pedido antes de las 12h de lunes a viernes, recibirá su pedido en un plazo de 24-48 h (para pedidos de la península).
Se realizan pedidos nacionales (incluido Islas Baleares e Islas Canarias) e Internacionales. El tiempo de envío será de unas 48-72 horas en estos casos.
En estos momentos debido a la gran demanda de nuestros productos en el mercado, la recepción del pedido recepción puede demorar algunos días. Si esto sucediese, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
¿Cómo recibiré las mascarillas?
Las mascarillas quirúrgicas IIR vienen en cajas de 40 unidades por caja. Cada caja contiene 4 bolsitas de embalado con 10 unidades en cada envase. (Envasado mediante Flowpack).
Las mascarillas FFP2 (EPI) están embolsadas individualmente en máquina Flowpack junto con instrucciones. Cada caja contiene 20 unidades.
¿Dónde puedo comprar mascarillas? ¿Vendemos a particulares y a empresas?
Mascarillas Obbocare únicamente pueden conseguirse a través de nuestra web www.mascarillasobbocare.com , o a través de nuestros canales de atención al cliente 644 53 16 18 o comercial@obbocare.com .
Vendemos tanto a particulares como a empresas. Entrega en domicilio o en lugar seleccionado. Si eres una empresa, por favor contáctenos y le realizaremos una oferta personalizada por cantidades.
¿Puedo devolver el pedido?
No. Al ser un producto de higiene y protección no se pueden realizar devoluciones. Si el producto, el paquete o la caja llega en mal estado o dañado, por favor póngase en contacto con nosotros a través de comercial@obbocare.com e intentaremos solucionar el problema lo antes posible.
En el caso de que haya algún problema con el envío
Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de en comercial@obbocare.com o 910052168 , 644531618. Puede ver el seguimiento de su pedido a través del número de seguimiento que se le proporciona.